ROI שיווקי (Return on Investment) הוא היחס בין ההכנסות שהופקו מפעילות השיווק לבין העלות שהושקעה בה. המדד חיוני למדידת יעילות קמפיינים ולהשוואת ביצועי ערוצים, קמפיינים ואסטרטגיות שונות.
ROI שיווקי (%) = ((הכנסות שיווק − עלות שיווק) ÷ עלות שיווק) × 100
ROAS = הכנסות מפרסום ÷ הוצאות פרסום
דוגמה: השקעה של ₩1,000,000 בקמפיין אימייל שהניבה מכירות בסך ₩5,000,000 יוצרת ROI = ((5,000,000 − 1,000,000) ÷ 1,000,000) × 100 = 400%. כלומר רווח נקי בגובה פי ארבעה מההשקעה.
-
-
-
אם ה-ROI עולה על 100%, הקמפיין רווחי.
| קמפיין | הכנסות | עלויות | ROI | רווח נקי | מחיקה |
|---|
-
-
-
ROAS גבוה משמעו פרסום יעיל יותר; ערך 2 ומעלה נחשב טוב.
-
-
-
-
יחס CLV:CAC של 3:1 ומעלה נחשב בריא.
| ערוץ | תקציב | הכנסות | ROI | המרה | CPA |
|---|
הזן נתונים ולחץ «השווה ערוצים».
| ערוץ שיווקי | טווח ROI ממוצע | יחס המרה ממוצע | הערות |
|---|---|---|---|
| שיווק בדוא״ל | 3,800% - 4,200% | 1% - 5% | עלות נמוכה במיוחד, אך מדרגיות מוגבלת |
| SEO | 1,000% - 2,000% | 2% - 3% | עלות התחלתית גבוהה, ROI חזק לאורך זמן |
| שיווק תוכן | 300% - 600% | 1% - 3% | יעיל למודעות מותג וקשרים ארוכי טווח |
| מדיה חברתית | 200% - 400% | 0.5% - 2% | מעולה למודעות, המרה ישירה נמוכה יותר |
| פרסום PPC | 200% - 350% | 2% - 5% | תוצאות מיידיות, מיקוד מדויק |
| שיווק משפיענים | 500% - 700% | 1% - 3% | גישה אמינה לנישות, יחס המרה גבוה |
בקיום מספר נקודות-מגע יש לייחס קרדיט המרה לערוץ הנכון (קליק אחרון, קליק ראשון, ליניארי, דעיכה בזמן וכו׳).
השפעת השיווק עשויה להתעכב; הבדילו ROI קצר-טווח מארוך-טווח והגדירו חלון מדידה ברור.
מודעות מותג ונאמנות לקוחות קשה למדוד ישירות אך משפיעות על ROI הכולל.
כולל CLV מעניק תמונה מדויקת יותר של ROI ארוך-טווח.
לחישוב ROI מדויק, כלול שכר, כלים והפקת תכנים בנוסף לעלות פרסום.
השווה ROI לממוצעי-ענף, למתחרים ולתוצאות היסטוריות.
קמעונאי אופנה אונליין השקיע ₩500,000 בחודש בדוא״ל והפיק ₩2,100,000 במכירות.
חברת תוכנה B2B השקיעה ₩12,000,000 בשישה חודשים בבלוגים, White Papers ומקרי-בוחן והשיגה חוזים חדשים בשווי ₩90,000,000.
סטארט-אפ משלוחי-אוכל הוציא ₩5,000,000 לחודש במודעות Instagram ו-Facebook וקיבל הזמנות חדשות בשווי ₩14,000,000.