ROI Marketing (Return on Investment) adalah rasio antara pendapatan yang dihasilkan aktivitas pemasaran dengan biaya yang dikeluarkan. Indikator ini penting untuk mengukur efisiensi kampanye dan membandingkan performa berbagai kanal, kampanye, serta strategi.
ROI Marketing (%) = ((Pendapatan Marketing − Biaya Marketing) ÷ Biaya Marketing) × 100
ROAS = Pendapatan Iklan ÷ Biaya Iklan
Contoh: investasi ₩1.000.000 pada kampanye email menghasilkan penjualan ₩5.000.000, maka ROI = ((5.000.000 − 1.000.000) ÷ 1.000.000) × 100 = 400 %. Artinya laba bersih empat kali lipat dari investasi.
-
-
-
Jika ROI di atas 100%, kampanye tersebut menguntungkan.
Kampanye | Pendapatan | Biaya | ROI | Laba Bersih | Hapus |
---|
-
-
-
Semakin tinggi ROAS, semakin efisien iklan. Nilai ≥ 2 dianggap baik.
-
-
-
-
Rasio CLV:CAC minimal 3:1 umumnya dianggap sehat.
Kanal | Anggaran | Pendapatan | ROI | Konversi | CPA |
---|
Masukkan data lalu klik “Bandingkan Kanal”.
Kanal Marketing | Rentang ROI Rata-rata | Tingkat Konversi Rata-rata | Catatan |
---|---|---|---|
Email Marketing | 3,800% - 4,200% | 1% - 5% | Sangat hemat biaya, namun skalabilitas terbatas |
SEO | 1,000% - 2,000% | 2% - 3% | Biaya awal tinggi, ROI kuat jangka panjang |
Pemasaran Konten | 300% - 600% | 1% - 3% | Efektif untuk brand awareness & relasi jangka panjang |
Media Sosial | 200% - 400% | 0.5% - 2% | Bagus untuk awareness, konversi langsung lebih rendah |
Iklan PPC | 200% - 350% | 2% - 5% | Hasil cepat, penargetan presisi |
Influencer Marketing | 500% - 700% | 1% - 3% | Akses kredibel ke audiens niche, konversi tinggi |
Dengan banyak touch-point, penting memberi kredit konversi ke kanal yang benar (last-click, first-click, linier, time-decay, dll).
Dampak pemasaran bisa tertunda; pisahkan ROI jangka pendek & panjang dan tetapkan periode ukur yang jelas.
Brand awareness dan loyalitas pelanggan sulit diukur langsung namun memengaruhi ROI total.
Memasukkan CLV memberi gambaran ROI jangka panjang yang lebih akurat.
Untuk ROI akurat, hitung gaji, alat, dan produksi konten selain biaya iklan.
Bandingkan ROI dengan rata-rata industri, pesaing, dan performa historis.
Sebuah retailer fashion online menghabiskan ₩500.000/bulan untuk email dan menghasilkan ₩2.100.000 penjualan.
Perusahaan software B2B berinvestasi ₩12.000.000 selama 6 bulan di blog, white-paper, dan studi kasus, memperoleh kontrak baru senilai ₩90.000.000.
Sebuah startup delivery makanan menghabiskan ₩5.000.000/bulan di Instagram & Facebook Ads dan memperoleh pesanan baru ₩14.000.000.