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マーケティングROIとは?

マーケティングROI(投資収益率)は、マーケティング活動によって得られた収益を、その活動に投入した費用で割った比率です。この指標はキャンペーンの効率を測定し、さまざまなチャネル・キャンペーン・戦略の成果を比較するうえで不可欠です。

マーケティングROIが重要な理由
  • 投資効率の測定: マーケティング費用がどれだけ効果的に収益へ転換されているかを示します。
  • 予算配分の最適化: チャネル間のROIを比較することで、最も効果的な領域に予算を集中できます。
  • データドリブンの意思決定: 客観的な指標に基づき、戦略・戦術を判断できます。
  • 経営層への説得: 明確なROI数値でマーケティング投資の価値を経営陣に示せます。
  • 継続的な改善: ROIを時系列で追跡し、パフォーマンス向上を可視化できます。
マーケティングROIの計算式
基本計算式

マーケティングROI(%) = ((マーケティング収益 − マーケティング費用) ÷ マーケティング費用) × 100

ROAS(広告費用対効果)の計算式

ROAS = 広告による売上 ÷ 広告費

計算例

例:メールキャンペーンに ‎₩1,000,000‎ を投資し、‎₩5,000,000‎ の売上を得た場合、ROI = ((5,000,000 − 1,000,000) ÷ 1,000,000) × 100 = 400% となり、投資額の4倍の純利益を得たことになります。

マーケティングROIの計算
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ROI計算結果
ROI(投資利益率)

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ROIパーセンテージ

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純利益

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キャンペーン比較
キャンペーン 収益 費用 ROI 純利益 削除
まだキャンペーンが追加されていません。
ROAS計算
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ROAS結果
ROAS値

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収益性

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目標ROAS達成に必要な売上

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業界別ROASベンチマーク
最適ROAS
  • 非常に良い: 7x+
  • 良好: 4x-7x
  • 平均: 2x-4x
  • 改善が必要: 0-2x
ROAS改善のヒント
  • ターゲティング精度を高め広告効率をアップ
  • 高コンバージョンのキーワードとチャネルに注力
  • 定期的に広告パフォーマンスを分析・最適化
CLVベースROI計算
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結果 (CLV-ROI)
顧客生涯価値 (CLV)

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総CLV

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CLVベースROI

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顧客獲得コスト (CAC)

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年間収益予測
以下のグラフは顧客ライフサイクル期間中の年間収益と累積収益を示し、長期的な投資価値を評価します。
チャネルデータ入力
チャネル 1
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チャネル 2
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チャネル比較結果
チャネル 予算 収益 ROI コンバージョン CPA
チャネルインサイト

データを入力して「チャネル比較」をクリックしてください。

マーケティングチャネル・ベンチマーク
マーケティングチャネル 平均ROI範囲 平均コンバージョン率 備考
メールマーケティング 3,800% - 4,200% 1% - 5% コスト効率が非常に高いが規模拡大は限定的
SEO 1,000% - 2,000% 2% - 3% 初期費用は高いが長期ROIは強力
コンテンツマーケティング 300% - 600% 1% - 3% ブランド認知と長期的関係構築に効果的
ソーシャルメディア 200% - 400% 0.5% - 2% 認知向上に優れるが直接コンバージョンは低め
PPC広告 200% - 350% 2% - 5% 即時効果で精密ターゲティングが可能
インフルエンサーマーケティング 500% - 700% 1% - 3% 特定ニッチへの信頼性高いリーチで高いコンバージョン
注: これらのベンチマークは業界平均に基づいており、実際の結果は業種・ビジネスモデル・ターゲット・地域によって大きく異なる場合があります。
ROI測定時のポイント
アトリビューションモデル

複数タッチポイントがある場合、コンバージョンの功績を正しいチャネルに帰属させることが重要です(ラストクリック、ファーストクリック、線形、減衰など)。

時間要素

マーケティング効果は遅れて現れることがあります。短期ROIと長期ROIを分け、測定期間を明確にしてください。

間接効果

ブランド認知や顧客ロイヤルティは直接測定しにくいものの、総合ROIに影響します。

顧客生涯価値 (CLV)

CLVを考慮すると、長期的なROIがより正確に把握できます。

すべての費用を含める

正確なROI算出には広告費のほか、人件費・ツール費・コンテンツ制作費も計上してください。

ベンチマーク

ROIを業界平均・競合・過去実績と比較して評価しましょう。

マーケティングROIケーススタディ
メールキャンペーン

オンラインファッション小売業者がメールに ‎₩500,000‎/月を投じ、‎₩2,100,000‎ の売上を達成しました。

ROI: 4,200%
メールはROIで最も効率的なチャネルであることが証明されました。
コンテンツマーケティング戦略

B2Bソフトウェア企業が6か月で ‎₩12,000,000‎ をブログ・ホワイトペーパー・ケーススタディに投資し、‎₩90,000,000‎ 相当の新規契約を獲得しました。

ROI: 748%
直接営業なしで顧客を獲得し、長期的にブランド価値を向上させました。
ソーシャルメディア広告

フードデリバリースタートアップが Instagram と Facebook Ads に ‎₩5,000,000‎/月を投資し、‎₩14,000,000‎ の新規注文を獲得しました。

ROI: 280%
直接ROIに加え、フォロワー数とブランド認知も大幅に増加しました。