ROI marketingu (Return on Investment) to stosunek przychodu wygenerowanego przez działania marketingowe do poniesionych na nie kosztów. Wskaźnik ten jest kluczowy do pomiaru efektywności kampanii oraz porównania wyników kanałów, kampanii i strategii.
ROI marketingu (%) = ((Przychód marketingowy − Koszty marketingu) ÷ Koszty marketingu) × 100
ROAS = Przychód z reklam ÷ Koszty reklam
Przykład: inwestycja ₩1 000 000 w kampanię e-mail generuje sprzedaż ₩5 000 000. ROI = ((5 000 000 − 1 000 000) ÷ 1 000 000) × 100 = 400 %. Oznacza to czterokrotny zwrot z inwestycji netto.
-
-
-
Jeśli ROI przekracza 100%, kampania jest rentowna.
Kampania | Przychody | Koszty | ROI | Zysk netto | Usuń |
---|
-
-
-
Im wyższy ROAS, tym efektywniejsza reklama. Wartość ≥ 2 uważa się za dobrą.
-
-
-
-
Stosunek CLV do CAC na poziomie co najmniej 3:1 uważa się za zdrowy.
Kanał | Budżet | Przychód | ROI | Konwersje | CPA |
---|
Wprowadź dane i kliknij „Porównaj kanały”.
Kanał marketingowy | Średni zakres ROI | Średni współczynnik konwersji | Uwagi |
---|---|---|---|
E-mail marketing | 3,800% - 4,200% | 1% - 5% | Bardzo opłacalny, lecz ograniczona skalowalność |
SEO | 1,000% - 2,000% | 2% - 3% | Wysoki koszt początkowy, silny ROI długoterminowo |
Content marketing | 300% - 600% | 1% - 3% | Skuteczny dla świadomości marki i relacji długoterminowych |
Media społecznościowe | 200% - 400% | 0.5% - 2% | Dobre dla awareness, niższa konwersja bezpośrednia |
Reklamy PPC | 200% - 350% | 2% - 5% | Szybkie rezultaty, precyzyjne targetowanie |
Influencer marketing | 500% - 700% | 1% - 3% | Wiarygodny dostęp do niszowej grupy odbiorców, wysoka konwersja |
Przy wielu punktach styku ważne jest prawidłowe przypisanie konwersji właściwemu kanałowi (last click, first click, liniowy, spadkowy itp.).
Efekt marketingowy może być opóźniony; rozdziel krótko- i długoterminowy ROI oraz jasno zdefiniuj okres pomiaru.
Świadomość marki i lojalność klientów trudno zmierzyć bezpośrednio, ale wpływają na całkowity ROI.
Uwzględnienie CLV daje dokładniejszy obraz długoterminowego ROI.
Aby uzyskać dokładny ROI, oprócz kosztów reklam wlicz wynagrodzenia, narzędzia i produkcję treści.
Porównaj ROI do średnich branżowych, konkurentów i własnych wyników historycznych.
Sklep internetowy z modą wydał ₩500 000/mies. na e-maile i uzyskał ₩2 100 000 sprzedaży.
Firma software B2B zainwestowała ₩12 000 000 w blogi, white-papers i case study, zdobywając nowe kontrakty za ₩90 000 000.
Startup dostaw jedzenia wydał ₩5 000 000/mies. na Instagram i Facebook Ads, zdobywając ₩14 000 000 nowych zamówień.